Geschäftstätigkeit:
PIDAS ist ein Dienstleistungsunternehmen, das sich im Bereich Kundenservice auf den Aufbau, die Optimierung sowie den Betrieb von Service-Organisationen wie IT Service Desks und Customer Care Center spezialisiert hat.
Suchbegriffe:
Wissensmanagement, call center optimierung, Customer Care Concept, Customer Care Konzept, Email Response Management, Helpdesk Assessment, Helpdesk Optimierung, IT Outsourcing, IT service on demand, ITIL, Service Resolution Management, Serviceorganisation
Muttergesellschaft:
• POLYDATA Aktiengesellschaft, Lindenstrasse 38, 8008 Zürich (CH), Tel: +41 44 388 98 68, Fax: +41 44 388 98 78, E-mail: infodesk@polydata.com, Internet: http://www.polydata.com
Niederlassungen:
• PIDAS Deutschland GmbH, Frösnerstrasse 4, 70372 Stuttgart (DE), Tel: +49 711 98 80 90 08, Fax: +49 711 98 80 90 08 10, info@pidas.com
• PIDAS Aktiengesellschaft, St. Jakob-Turm, Birsstrasse 320, 4052 Basel (CH), Tel: +41 61 278 00 00, Fax: +41 61 278 00 30, info@pidas.com
• PIDAS Österreich GmbH, Euro Plaza, Bauteil D , Technologiestrasse 8/2/3, 1120 Wien (AT), Tel: +43 1 315 44 34-0, Fax: +43 1 315 44 34-20, info@pidas.com
• PIDAS Österreich GmbH, Schmiedlstrasse 1, 8042 Graz (AT), Tel: +43 316 712 715-0, Fax: +43 316 712 715-10, info@pidas.com
Partnerfirma:
• e-Agency Stocker Beat-Felix Stocker, Therwilerstrasse 33, CH-4054 Basel (CH), Tel: (+41) 061 281 33 33, stocker@bildungspool.ch
• Bucher + Suter AG, Arastrasse 6, CH-3048 Worblaufen / Bern (CH), Tel: +41 31 917 52 00, Fax: +41 31 917 52 50, info@bucher-suter.com
• itCampus Austria Informationstechologie GmbH, Triesterstraße 10 / 2 / Top 40-41, A 2351 Wr. Neudorf (AT), Tel: +43 (0)2236 861 81-0, Fax: +43 (0)2236 861 81-15
• CaSE Services Ltd. & Co. KG, Mailänder Straße 2, 30539 Hannover (DE), Tel: 0511-260907-30, Fax: 0511-260907-39, info@case-services.de
• IBM Schweiz, Vulkanstrasse 106, Postfach, 8010 Zürich (CH), Tel: +41 (0)58 333 44 55, Fax: +41 (0)58 333 40 40
Revisionsstelle:
• Solidis Revisions AG, Olten